Ik heb een internetabonnement bij Odido aangevraagd en er is al een monteur geweest. Hij heeft echter aangegeven dat de internetverbinding in mijn woning oud is en nog van een andere provider komt.
Omdat ik zelf al klant ben bij Odido, wil ik graag ook voor mijn woning internet van Odido hebben.
Is het mogelijk om een nieuwe aansluiting via Odido te krijgen, of moet ik contact opnemen met de vorige provider?
Hallo
Heb je een glasvezel of DSL abonnement besteld? Het zou gewoon mogelijk moeten zijn hoor. Is er al een andere provider actief via die aansluiting?
Kan je er eens een foto van plaatsen?
+15Hallo
Heb je een glasvezel of DSL abonnement besteld? Het zou gewoon mogelijk moeten zijn hoor. Is er al een andere provider actief via die aansluiting?
Kan je er eens een foto van plaatsen?
Ik heb een glasvezel abonnement van Odido besteld.
Op de foto kun je mijn oude aansluiting zien.
Ik ben pas net in deze woning komen wonen en weet niet of er nog een actieve internetverbinding op die aansluiting zit.
+14Deze kabel en dat KPN kastje horen niet bij elkaar. Die Coax is van Ziggo, dat KPN kastje kan van alles zijn, ook een DSL (analoog) afwerkpunt.
Wat zegt de ODido postcode checker voor jouw verbinding, glasvezel of DSL (koper)? Wat is de aangeboden snelheid op jouw adres. En maak eens een foto van de meterkast, zit daar niet een binnenkomende kabel?
Volgens mij is dat KPN kastje wel een glasvezelkastje. (Dat is een FTU met al een FK-01 eroverheen). Maar die is dus ergens van de muur gerukt en hoort inderdaad niet bij die coax kabel.
Hieronder is een nettere uitvoering van datzelfde kastje. Bij jou zit ie in ieder geval niet meer op zijn plaats dus als Odido wel een glasvezel abo aanbiedt op dat adres, dan zal de netwerk beheerder dat kastje wel opnieuw aan moeten sluiten (en doormeten). Dat zal dan KPN (of Glaspoort o.i.d.) zijn. Maar als het goed is zou Odido dat ook aan kunnen sturen (dat zou je als klant niet zelf moeten doen is mijn mening). Maar of Odido die mening ook heeft… 🙄
+14Als de FTU zo van de muur is gerukt en de glasvezel gerepareerd moet worden kan/zal de netbeheerder daar kosten voor in rekening brengen.
Vandaar dat ik me als klant van Odido daar buiten zou houden. Als je zelf KPN gaat bellen dan is die kans (op kosten) inderdaad wel aanwezig.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
