Skip to main content
Beantwoord

Instellingen T-mobil thuis veranderen

  • January 17, 2020
  • 5 reacties
  • 171 Bekeken

Hoi, 

Ik wil mijn instellingen veranderen, maar bij instellingen→ wifi staat dat mijn modem nog niet actief is. Deze hebben we echter al sinds woensdag in gebruik en het is al na de overstapdatum. Wat is er aan de hand?

 

Beste antwoord door Waqqas

Hey @Marjolein202 

Welkom bij T-Mobile!

Heb je wel al een werkende verbinding? Soms duurt het wat langer voordat het systeem ook up to date is. Soms is het even wachten maar bij 2 dagen gewacht te hebben is het slim om hierover even contact op te nemen op 0800 0092.

De moderators reageren meestal binnen de 24/48 uur.

Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

5 reacties

Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • Odido Superuser
  • Antwoord
  • January 17, 2020

Hey @Marjolein202 

Welkom bij T-Mobile!

Heb je wel al een werkende verbinding? Soms duurt het wat langer voordat het systeem ook up to date is. Soms is het even wachten maar bij 2 dagen gewacht te hebben is het slim om hierover even contact op te nemen op 0800 0092.

De moderators reageren meestal binnen de 24/48 uur.


  • Auteur
  • heeft eerste post geplaatst
  • January 17, 2020

Jup, alles werk al, het staat alleen nog niet goed in de instellingen. Ik wacht het nog even af. 


Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • Odido Superuser
  • January 17, 2020

Prima! Tegen die tijd kijkt er misschien ook een Moderator mee.


Jason van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+17

Hoi @Marjolein202,

 

Goed dat je aan de bel trekt en hulp zoekt op de Community, welkom! :smile: Het lijkt erop dat de technische dienst wacht op een antwoord vanuit KPN. Kan het kloppen dat je oorspronkelijk gisteren een monteur langs zou krijgen?


  • Auteur
  • heeft eerste post geplaatst
  • January 17, 2020

Hoi, ik heb op 10/1 via T-mobile een afspraak met een monteur van KPN gemaakt voor 14/1 en toen zijn ze ook langsgekomen. Mijn overstapdatum was 16/1.