Hai,

Ik krijg net bericht dat mijn installatiepakket al onderweg is naar mijn nieuwe woning. Wij krijgen de sleutel pas de 29e en heb een installatie afspraak gepland op 30 juni.

Op dit moment is de bouwplaats niet toegankelijk. Het pakket kan dus niet afgeleverd worden.

In de mail staat dat ik aan kan geven dat het pakket naar een postnl punt kan. In de postnl app staat dat dit pakket niet naar een postnl punt kan ivm het formaat van het pakket.

Is het mogelijk om het pakket naar mijn oude adres verzonden te krijgen?

Groet,

Timothy