Over 2 dagen komt de monteur om internet en tv aan te sluiten, maar ik heb nog geen installatiepakket ontvangen. Dit zou ik 4 á 7 voor de komst van de monteur ontvangen. Moet ik een nieuwe afspraak maken of is mijn pakket onderweg?
Bladzijde 1 / 1
Hallo
T-mobile heeft wat vertraging met het verzenden van modems door het overgaan naar een nieuwe distributiepartner.
T-mobile zal je op de hoogte houden van de verzending via email en als het goed is moet er ook een link naar de track & trace in je T-Mobile thuis omgeving staan als het pakket klaar is voor verzending.
Het telefoonnummer van guidion is 088 2000 151 voor het geval iets gewijzigd moet worden.
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.