Hallo,

Gisteren is er een monteur langsgeweest om het T54 modem te installeren in de nieuwbouwwoning waar ik vandaag heen verhuis. Hij gaf aan dat hij op afstand zou kijken of hij het rood brandende lampje (het wereldbolletje) groen zou kunnen krijgen. Dit is hem helaas niet gelukt. Vanochtend werd ik gebeld door KPN (?) dat ze een monteur sturen om de verbinding te herstellen.

Ik werk vanuit huis, heb een xbox die alleen werkt met internet en heb voor dit alles een verbinding nodig. Helaas heb ik maar een aantal gb over, dus een hotspot maken wordt lastig. T-mobile is niet te bereiken via chat, en ook niet via bellen (ik wordt opgehangen voordat ik mijn postcode door kan geven).

Wat moet ik doen?

Groeten, 

Jim