Maandag 3 juni start mijn t mobile thuis. Ik zou 4 tot 7 dagen van te voren het installatiepakket ontvangen. Ik heb niks mogen ontvangen.
Ik heb op woensdag 29 mei gebeld met jullie klantenservice. Er werd mij vertelt dat het pakket 24 mei verzonden was en ik moest afwachten. Nu heb ik nog niks ontvangen, terwijl het abonnement a.s. Maandag ingaat. Zelfs geen mail gehad dat het pakket is verzonden!
Ik hoop dat jullie mij alsnog het installatie pakket gaan opsturen.
Bladzijde 1 / 1
Hi, door het grote succes van de Beter-stap-je-over weken is bij een aantal klanten het versturen van het installatiepakket of/en de afspraak met onze monteur vertraagd. Via dit topic houden we je graag op de hoogte. Excuses voor het ongemak!
Omdat er een centraal topic is gaat dit topic op slot
Omdat er een centraal topic is gaat dit topic op slot
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.