Skip to main content

Ik heb de zyxel50 modem en mijn wifi werkt niet, io heb de stekker goed in de wandcontactdoos gedaan moet de wandcontactdoos ok ergens mee verbonden zijn?

Hallo @Odeniyi 

Ben je een nieuwe of bestaande klant? Loopt de DSL kabel vanaf de wandcontactdoos naar de DSL poort van de Zyxel? Als het goed is zit er in de wandcontactdoos een kabel met de draden rood blauw oranje wit en daarvan zijn rood en blauw aangesloten.

Oranje en wit kun je ook testen in plaats van rood en blauw.


Hoi @Odeniyi ,

 

Hier helpen we graag bij! Internet voor thuis installeer je binnen no-time zelf. Met de instructiefilm op onze Community sluit je straks alles eenvoudig aan zoals het hoort:  Hoe installeer je thuis van T-Mobile?

 

Doorloop deze stappen om zeker te zijn dat je het correct installeert:

  • Is je abonnement al actief? Controleer of de activatiedag al is aangebroken. Dit doen je hier: My T-Mobile Thuis.
  • Heb je het juiste aansluitpunt gevonden? Mogelijk is er nog een ander aansluitpunt. 
  • Heb je de juiste kabels op de juiste manier aangesloten?
  • Branden de juiste lampjes op het modem? Controleer de WAN verbinding en ook de lampjes voor de Wifi/WLan. 

 

Houd je ons op de hoogte van de ontwikkelingen? 😎