Goedendag,
Ik heb in augustus internet en TV bestel bij Odido. Deze keer met overstap service. Normaal regelde ik zelf de opzegging.
Overstap is geaccepteerd door Ziggo ik kan echter nergens de ingangsdatum zien. In de email staat dat dit in mijn Odido staat maar daar staat het niet.
Nu vermoed ik een datum in November. Geen probleem ook. Echter nu krijg ik vandaag een email dat het modem al verstuurd is. Dat is dan wel weer vroeg als het abonnement in November in zou gaan.
Weten jullie wanneer het abonnement in gaat en kan ik pas vanaf die datum aansluiten of kan eerder bijvoorbeeld ook? Bij eerder snap ik dat je dan met een stukje dubbele kosten zit, is meer de vraag of dat technisch zou kunnen.
Groeten
Erik
