1 september 2022 besteld, zou in week 36 worden opgeleverd. Diverse malen gebeld, maar geen duidelijkheid kunnen krijgen waar het blijft hangen. Eindhoven centrum. Laatste statusupdate op de website is van 5 september: wacht op netwerkbeheerder.
Beantwoord
Ik wacht sinds 1 september op glasvezel
Beste antwoord door Jason van Odido
Hoi
Je wacht inderdaad al enige tijd op een nieuwe update en daar heb je zeer zeker recht op. Daarom heb ik zojuist onze collega's van het Fiber-team aan de mouw getrokken en gevraagd om jou zo snel mogelijk te bellen met een zinvolle statusupdate.Â
Ik verwacht dat je uiterlijk woensdag een belletje zult ontvangen. Mag ik je vragen om de update daarna met ons te delen in dit topic? Bedankt alvast en veel succes met de oplevering!
+17Hoi
Je wacht inderdaad al enige tijd op een nieuwe update en daar heb je zeer zeker recht op. Daarom heb ik zojuist onze collega's van het Fiber-team aan de mouw getrokken en gevraagd om jou zo snel mogelijk te bellen met een zinvolle statusupdate.Â
Ik verwacht dat je uiterlijk woensdag een belletje zult ontvangen. Mag ik je vragen om de update daarna met ons te delen in dit topic? Bedankt alvast en veel succes met de oplevering!
Helaas. Geen belletje, geen update van de status (zie screenshot).
Ik zou graag willen weten waar ik aan toe ben. Ik zou graag over een hogere uploadcapaciteit beschikken vanwege thuiswerk, en T-mobile is de enige die dat op mijn adres zou kunnen leveren.
Maar als dat niet gerealiseerd kan gaan worden zou ik dat ook graag zo spoedig mogelijk willen weten. Ook een negatief antwoord is een antwoord, dan is er tenminste duidelijkheid.
Â
Â
+5Hoi
Het is inmiddels pakweg een jaar geleden. Er is nog steeds niks gebeurd. De VVE van onze flat krijgt ook steeds geen antwoord van hun contactpersoon. Laat men een ongemakkelijk stuk hoogbouw liever links liggen?
Weinig detail te vermelden: geen reactie van Odido, ook niet op een email, en geen actie van Odido.
+13Hey
Ik heb de aanvraag (via freedom.nl) allang weer ingetrokken. Bij het aanleggen van glasvezel in Eindhoven centrum is het gebouw waarin ik woon (zo’n 100 appartementen) domweg overgeslagen, ondanks kaartjes in de bus en mensen aan de deur, toen nog van T-Mobile.
Nu is het gebouw een “blinde vlek”, en er is noch via de kabel noch via gebundelde ADSL een uploadsnelheid van meer dan 60Mbit te krijgen. Verder heeft iedereen die het wil om ons heen glasvezel. Wij willen het, maar we zijn overgeslagen zonder enige vorm van uitleg.
+14- Odido Superuser
Wat geeft de Odido postcode checker aan als je die nu probeer? Odido kan alleen als een netbeheerder/eigenaar van een glasvezel bij jou aanlegt een vezel huren. Zo'n netbeheerder kan na initiële plannen tot de conclusie komen dat het toch niet lukt. Bijvoorbeeld door geen vergunningen of wat bij appartementen veel gebeurd, geen akkoord van de VVE.
Als definitief een adres niet aangesloten kan worden zal dit uit de postcode checker gehaald worden.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.