Ik heb op 10 mei een contract afgesloten voor Internet en TV. Ik heb diverse mails van Odido gekregen ter bevestiging en vervolgens een account aangemaakt. De voortgang van mijn bestelling zou ik moeten kunnen volgen in Mijn Odido. Het lukt mij echter niet om mijn abonnement te koppelen aan mijn account. Ik krijg de onderstaande melding.
Wat moet ik doen om dit op te lossen.
Ik ben meteen het systeem ingedoken om voor je uit te zoeken hoe het precies zit. Echter kom ik er niet helemaal uit. Geen zorgen, ik ga hier morgen meteen achteraan bij mijn collega’s!
Zodra ik meer weet, laat ik het je meteen weten in dit topic. Kan je aan mij bevestigen dat het e-mail adres waarmee je een account hebt gemaakt eindigt op: nd@gmail.com?
+5Ik ben meteen het systeem ingedoken om voor je uit te zoeken hoe het precies zit. Echter kom ik er niet helemaal uit. Geen zorgen, ik ga hier morgen meteen achteraan bij mijn collega’s!
Zodra ik meer weet, laat ik het je meteen weten in dit topic. Kan je aan mij bevestigen dat het e-mail adres waarmee je een account hebt gemaakt eindigt op: nd@gmail.com?
+5Ik heb het vandaag nagevraagd en dit probleem is bekend en gelukkig ook al in onderzoek. Op dit moment durf ik niet precies te zeggen wanneer dit is opgelost, maar weet dat er aan wordt gewerkt!
Mocht je willen dat ik iets voor je nakijk, laat het mij dan weten. Ik zoek het graag voor je uit!
Beste
+9Wat super om te zien dat het gelukt is
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
