Ik heb op 10 mei een contract afgesloten voor Internet en TV. Ik heb diverse mails van Odido gekregen ter bevestiging en vervolgens een account aangemaakt. De voortgang van mijn bestelling zou ik moeten kunnen volgen in Mijn Odido. Het lukt mij echter niet om mijn abonnement te koppelen aan mijn account. Ik krijg de onderstaande melding.
Wat moet ik doen om dit op te lossen.
Ik ben meteen het systeem ingedoken om voor je uit te zoeken hoe het precies zit. Echter kom ik er niet helemaal uit. Geen zorgen, ik ga hier morgen meteen achteraan bij mijn collega’s!
Zodra ik meer weet, laat ik het je meteen weten in dit topic. Kan je aan mij bevestigen dat het e-mail adres waarmee je een account hebt gemaakt eindigt op: nd@gmail.com?
