Hoi @MarcUitG, welkom op de Community!

Bij Glasvezel wordt alles geïnstalleerd door een monteur. Dit is meestal op de dag dat de verbinding geactiveerd wordt, maar kan soms langer duren wegens overvolle agenda's en aangescherpte maatregelen.

Bij een DSL-abonnement installeer je alles zelf; dit kan in principe wanneer je wilt, maar houd er wel rekening mee dat wanneer de bedenktermijn van veertien dagen afgelopen is, je betaling automatisch start. Het is bij DSL dus niet zo dat je pas gaat betalen vanaf het moment dat geïnstalleerd is; tenzij je installeert binnen veertien dagen na de activatiedatum - houd hier alsjeblieft rekening mee!

Stel je activatiedatum is 1 januari 2021 en je installeert het pakket op 17 januari, dan zal je dus betalen vanaf de activatiedatum.

Hopelijk heb ik hiermee jouw vraag beantwoord. Een gezond, gelukkig en geweldig 2021 toegewenst!