Skip to main content

Ik heb op 16 januari jl. een Odido glasvezel abonnement afgesloten. Die dag nog gelijk een bevestiging ontvangen. Maar daarna niets meer?! .. ook in de Odido app staat niets? .. Het lang kan dit duren voordat ik iets over status hoor?

Hi @pepijnniermeijer, welkom op onze Community! 

Goed dat je hiervoor aan de bel trekt. Ik ben meteen voor je gaan kijken en zag dat de order werd geblokkeerd door een netwerkmigratie aanvraag. Ik heb de order laten doorlopen voor je. Je hebt hier als het goed is een confirmatie van gehad via de mail. Klopt dit?


Hi @pepijnniermeijer, welkom op onze Community! 

Goed dat je hiervoor aan de bel trekt. Ik ben meteen voor je gaan kijken en zag dat de order werd geblokkeerd door een netwerkmigratie aanvraag. Ik heb de order laten doorlopen voor je. Je hebt hier als het goed is een confirmatie van gehad via de mail. Klopt dit?

 

Dank je wel. Ik heb idd net de bevestiging ontvangen.


Reageer