Skip to main content
Beantwoord

Guidion extra kosten


  • is net lid geworden

Hallo, 

 

Ik heb bij Odido kort geleden een glasvezel abonnement afgesloten (met 0 EUR installatiekosten), maar nu begrijp ik via het Guidion afspraak portaal dat Guidion een extra 77 euro rekent voor installatie als er geen stopcontacten in de meterkast zitten en ze die moeten maken. Ik heb geen stopcontacten in de meterkast. Wordt dit op de een of andere manier alsnog door Odido gedekt? Anders graag contract herroepen.

Alvast dank.

Hartelijke groet,

Laurens

Beste antwoord door Albert55

​@LA95 je kan op de website lezen wat een monteur doet tijdens het installeren van het glasvezel modem. Het plaatsen van een extra stopcontact valt daar niet onder.

Informatie

 

Bekijk origineel

10 reacties

Albert55
Forum|alt.badge.img
  • is een gewaardeerde antwoordgever
  • Antwoord
  • May 16, 2026

​@LA95 je kan op de website lezen wat een monteur doet tijdens het installeren van het glasvezel modem. Het plaatsen van een extra stopcontact valt daar niet onder.

Informatie

 


Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • Odido Superuser
  • May 16, 2026

Hallo ​@LA95 

Je kan misschien ook een stopcontact laten aanleggen door een lokale elektriciën.

Annuleren kan niet via de community, bel daarvoor 0800-7123


rvk01
  • May 16, 2026

Bij KPN wordt dit bij een nieuwe installatie gratis gedaan door de monteur (dubbel stopcontact mits ze dit veilig kunnen doen op je meterkast). Bij Odido/Guidon helaas niet. 

 


eric
Super User
Forum|alt.badge.img+14
  • Odido Superuser
  • May 17, 2026

Bij KPN wordt dit bij een nieuwe installatie gratis gedaan door de monteur (dubbel stopcontact mits ze dit veilig kunnen doen op je meterkast). Bij Odido/Guidon helaas niet. 

 

Dat zou je dan eerst bij KPN moeten navragen.  Want ook die hebben een lijst met meerwerk door de installatie monteurs!

 


rvk01
  • May 17, 2026

Inderdaad werken ze daar ook met meerwerk prijzen. Maar een dubbel stopcontact in de meterkast is in ieder geval gratis. 

https://community.kpn.com/internet-9/ik-heb-internet-besteld-maar-geen-glasvezel-of-stopcontact-in-de-meterkast-646926

Maar goed... we weten ook niet of het een KPN aansluiting is die daar zit 😉


Forum|alt.badge.img+2
  • May 17, 2026

KPN doet alleen voor een eigen (toekomstige) abonnee, voor WBA provider op KPN netwerk doet geen KPN monteur, ook niet tegen betaling. Voor een stopcontact moet men of een monteur van Guidion of een elektricien huren. Overigens voor een stopcontact zelfs aanleggen is vaak geen elektricien nodig. Als een hoofdschakelaar aanwezig is, kan men de stroomtoevoer onderbreken en de zekeringskast openen (met paar klik of plastic schroeven gezekerd) en met kabel en wandstekdoos uit bouwmarkt zelfs doen. Zonder hoofdschakelaar is het werk alleen aan mensen met certificaten voor werken met lage spanning te laten doen.


OpaGod
  • is een legendarische user
  • May 17, 2026

KPN doet alleen voor een eigen (toekomstige) abonnee, voor WBA provider op KPN netwerk doet geen KPN monteur, ook niet tegen betaling. Voor een stopcontact moet men of een monteur van Guidion of een elektricien huren. Overigens voor een stopcontact zelfs aanleggen is vaak geen elektricien nodig. Als een hoofdschakelaar aanwezig is, kan men de stroomtoevoer onderbreken en de zekeringskast openen (met paar klik of plastic schroeven gezekerd) en met kabel en wandstekdoos uit bouwmarkt zelfs doen. Zonder hoofdschakelaar is het werk alleen aan mensen met certificaten voor werken met lage spanning te laten doen.

Hallo,

Ik ben zelf elektromonteur en ik moet even kwijt dat als je het fout doet en daardoor brand krijgt, je het ALTIJD gaat verliezen van de verzekering. Heb je dus zelf de aanpassing in de meterkast gemaakt en de brandweer herleid de brand hiernaartoe, krijg je geen cent van de verzekering. Hebben de buren dan ook nog schade door jouw brand dan wens ik je veel succes met je gespaarde centjes.

Bel alstublieft iemand die weet wat hij/zij/het doet. Laat je het doen door een erkend installateur ben je gedekt omdat je deze aansprakelijk kan stellen voor eventuele gebreken.

Dat het werk zonder hoofdschakelaar alleen voor mensen is met certificaten is niet waar. Een basisregel uit onze bijbel zegt: Werken onder spanning is niet toegestaan. Punt.


Forum|alt.badge.img+2
  • May 17, 2026

Heb je dus zelf de aanpassing in de meterkast gemaakt en de brandweer herleid de brand hiernaartoe, krijg je geen cent van de verzekering.

Hetzelfde geldt voor aanleggen van een wandstekkerdoos in de woonkamer. Het maakt niet uit waar je fout doet, als je fout doet betaal je de prijs

Werken onder spanning is niet toegestaan. Punt.

Na een punt komt vaker een komma. Ik werk overigens zelfs onder hoge spanning met handschoenen, werkschoenen en isoleermatten.

https://www.arbeidsveiligheid.net/veiligheidsartikelen/elektrische-veiligheid/onder-spanning-werken

Arbobesluit artikel 3.5 lid 3 zegt ons dat werkzaamheden aan of in de nabijheid van een elektrische installatie slechts worden uitgevoerd, indien de installatie of het gedeelte waaraan of in de nabijheid waarvan wordt gewerkt, spanningsloos is.

Echter artikel 3.5 lid 5 geeft aan dat lid 3 niet van toepassing is op werkzaamheden die worden verricht aan of in de nabijheid van een elektrische laagspanningsinstallatie, indien:

a. de dringende noodzaak van het onder spanning uitvoeren van die werkzaamheden is aangetoond;

b. tot het uitvoeren van die werkzaamheden door de daartoe bevoegde werknemer uitdrukkelijk opdracht is gegeven, en

c. de installatie tevens geschikt is voor het onder spanning uitvoeren van die werkzaamheden en door de daartoe bevoegde werknemer doeltreffende maatregelen zijn genomen om de aan die werkzaamheden verbonden gevaren te voorkomen.

Met andere woorden onder spanning werken mag als met inachtneming van de in het Arbobesluit artikel 3.5 lid 5 omschreven aandachtspunten wordt voldaan.


OpaGod
  • is een legendarische user
  • May 17, 2026

Heb je dus zelf de aanpassing in de meterkast gemaakt en de brandweer herleid de brand hiernaartoe, krijg je geen cent van de verzekering.

Hetzelfde geldt voor aanleggen van een wandstekkerdoos in de woonkamer. Het maakt niet uit waar je fout doet, als je fout doet betaal je de prijs

Werken onder spanning is niet toegestaan. Punt.

Na een punt komt vaker een komma. Ik werk overigens zelfs onder hoge spanning met handschoenen, werkschoenen en isoleermatten.

https://www.arbeidsveiligheid.net/veiligheidsartikelen/elektrische-veiligheid/onder-spanning-werken

Arbobesluit artikel 3.5 lid 3 zegt ons dat werkzaamheden aan of in de nabijheid van een elektrische installatie slechts worden uitgevoerd, indien de installatie of het gedeelte waaraan of in de nabijheid waarvan wordt gewerkt, spanningsloos is.

Echter artikel 3.5 lid 5 geeft aan dat lid 3 niet van toepassing is op werkzaamheden die worden verricht aan of in de nabijheid van een elektrische laagspanningsinstallatie, indien:

a. de dringende noodzaak van het onder spanning uitvoeren van die werkzaamheden is aangetoond;

b. tot het uitvoeren van die werkzaamheden door de daartoe bevoegde werknemer uitdrukkelijk opdracht is gegeven, en

c. de installatie tevens geschikt is voor het onder spanning uitvoeren van die werkzaamheden en door de daartoe bevoegde werknemer doeltreffende maatregelen zijn genomen om de aan die werkzaamheden verbonden gevaren te voorkomen.

Met andere woorden onder spanning werken mag als met inachtneming van de in het Arbobesluit artikel 3.5 lid 5 omschreven aandachtspunten wordt voldaan.

Hallo ​@ccnl 

Snap ik allemaal maar dit is een website waar geen elektrotechnisch geschoolde mensen verblijven. Het aanleggen van een WCD bij de meterkast neemt risico's met zich mee. Ik probeer de mensen een beetje in bescherming te nemen tegen elektrocutie of brand bijvoorbeeld.
Over het werken onder spanning:

a. de dringende noodzaak van het onder spanning uitvoeren van die werkzaamheden is aangetoond;
Dit is de meest moeilijke en de ARBO is niet mild met mensen die dit licht opvatten. Een reden zou kunnen zijn bij operatiekamers waarvan er een storing is en hierdoor is er gevaar op overlijden van patient.
Dit geldt dus niet voor werkzaamheden in de meterkast bij een particulier.


Forum|alt.badge.img+2
  • May 17, 2026

Dit geldt dus niet voor werkzaamheden in de meterkast bij een particulier.

Dat doet KPN monteur met geschikte opleiding wel, en installateur van zonnepanelen sowieso. Men gaat toch niet de hele wijk van het stroomnet loskoppelen als bij een woning de hoofdschakelaar niet aanwezig is.