Skip to main content

De glasvezelkabel in mijn straat is volgens VolkerWessels Telecom beschadigd. Ik wacht nu al 3 weken op reparatie. Hoe gaat dat nu verder?

Hi @xistoria, super goed dat je contact via deze weg opneemt! Ik zie inderdaad dat er een kabelbreuk is in de Glasvezel. Hierdoor staat de aanvraag voor op je nieuwe adres nog op on hold. Ik durf voor nu nog niet te zeggen hoe lang het gaat duren voor dat het gemaakt is. Omdat hier ook wat tijd overheen kan gaan, heb ik ervoor gezorgd dat er een 4G modem jouw kant op komt. Deze komt waarschijnlijk morgen al binnen. Op deze manier kun je dan toch thuis internetten, totdat het probleem met de Glasvezel is opgelost en je weer van de vaste verbinding gebruik kan maken. Laat je het weten zodra je het 4G modem binnen hebt en het werkt? 

Verder heb ik ook navraag voor je gedaan over de breuk. Hopelijk krijgen we hier ook snel meer info over en wat je kunt verwachten. Mocht je voor nu verder nog andere vragen hebben, stel ze gerust. Ik ben er voor je!


Reageer