Ik heb eind augustus een internet abonnement afgesloten. Na 4 weken niks gehoord te hebben besloot ik contact op te nemen met de klantenservice. Ik moest zelf het netwerk beheer bellen voor een afspraak om glasvezel aan te sluiten. Vanwege hoogbouw zou de opdracht door een andere partij uitgevoerd worden. Intussen zijn wij twee weken verder en heb ik nog steeds niks gehoord.
Reputatie 7
+15
- Odido Superuser
- 17930 reacties
-
5 October 2023
Hallo
Bij hoogbouw kan het meestal wat langer duren ivm vergunningen van de woningbouw en de buren langs wiens woning de kabel naar jouw woning gaat.
Reputatie 7
+14
- Odido Superuser
- 6724 reacties
-
5 October 2023
Als er nog geen kabels zijn aangelegd kan dat zomaar nog een paar maanden duren in een flat. Je kunt alvast informeren bij de VVE of die al toestemming hebben gegeven voor het aanleg van kabels in hun gebouw aan de netbeheerder?
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.