Beantwoord

Glasvezel wel in de straat maar niet in huis

  • 26 April 2023
  • 2 reacties
  • 299 Bekeken

Hallo,

 

Wij hebben een mooie glasvezel aanbieding ontvangen via de post van T-Mobile, momenteel hebben we een VDSL aansluiting via KPN, volgens de glasvezelcheck op de site van T-Mobile is glasvezel beschikbaar, hierbij komt bij mij een vraag naar boven, glasvezel ligt namelijk wel in onze straat, echter nog niet in ons huis, als we besluiten over te stappen naar T-Mobile, word dit dan door de monteur in huis naar binnen gebracht en zitten er dan kosten aan verbonden voor ons?

icon

Beste antwoord door eric 26 April 2023, 11:28

Bekijk origineel

2 reacties

Reputatie 7
Badge +14

Hoi @Roy_33NL , welkom bij de community.

Die aanname is helemaal juist. Dus als je de bestelling plaatst wordt er t.z.t. de glasvezel naar binnen gebracht en betaal je daar geen aparte kosten voor.

Reputatie 7
Badge +15

Hallo @Roy_33NL 

Alles wordt niet door dezelfde monteur gedaan, eerst komt er een monteur van de netwerkbeheerder/aannemer om het glasvezelaansluitpunt in huis te realiseren en dan krijg je bericht van Guidion om een afspraak te maken voor de installatie van de mediaconverter en router.

ok top, bedankt voor de snelle antwoorden!

Reageer