Ik probeer sinds eind Juli van dit jaar glasvezel bij T-Mobile te krijgen, maar … het gaat allemaal nogal moeizaam. Veel bellen, meerdere keren dezelfde persoon aan de deur, bij elk stapje gaat er wel iets mis.
Gisteren kwam dan eindelijk Guidion om de modem te installeren. Alles was netjes voorbereid, dus na 5 minuten … een rood knipperend lampje op de glasvezel-converter bij LOS. Er moest een lampje gaan brangen bij PON. Kabel niet gepatched in de wijkkast ….zucht … Monteur zou een opdracht aanmaken om dit te laten uitvoeren, maar wist niet wanneer dit zou gebeuren.
Kan iemand me hiermee verder helpen? Weinig zin om weer uren aan de telefoon te hangen. Ik snap eigenlijk ook niet waarom Guidion nu langs moest komen - letterlijk het enige wat de monteur doet is het glasvezelkabeltje inpluggen in de AOP en Converter.