Skip to main content

4 september heb ik glasvezel aangevraagd, 4 december is door Dela de glasvezel binnen gebracht, aangesloten en getest (niets dan lof over deze fase). Ik heb sindsdien nog niets van Odido vernomen over hoe en wanneer de aansluiting gaat worden afgerond. Op welke termijn kan ik iets verwachten.

Hallo ​@BZwart  Wat staat er in je “my Odido” account?  Als àlles besteld is moet daar toch een datum staan wanneer en wanneer ze je pakket opsturen!


Helaas nergens een datum te vinden.
Mijn besteldatum maar daarna niets.


@BZwart Goed dat je onze community hebt gevonden en je vraag via deze weg stelt. Ik snap goed dat je graag jouw glasvezelaansluiting gerealiseerd ziet. Ik help je graag verder!

Ik ben direct voor je gaan kijken, maar ik kan zelf ook de status niet inzien. Ik heb daarom meteen een ticket aangemaakt naar mijn collega’s van de technische dienst met het verzoek om hier achteraan te gaan. Zodra zij meer weten, ontvang jij hier ook een terugkoppeling van. 

Laat je het mij weten als ik in de tussentijd nog iets voor je kan doen? Ik doe het graag! 


Reageer