Skip to main content

Glasvezel is binnen maar daarna blijft het stil.

  • January 10, 2025
  • 3 reacties
  • 56 Bekeken

BZwart
  • is een Master Poster
  • 20 reacties

4 september heb ik glasvezel aangevraagd, 4 december is door Dela de glasvezel binnen gebracht, aangesloten en getest (niets dan lof over deze fase). Ik heb sindsdien nog niets van Odido vernomen over hoe en wanneer de aansluiting gaat worden afgerond. Op welke termijn kan ik iets verwachten.

January 10, 2025

Hallo ​@BZwart  Wat staat er in je “my Odido” account?  Als àlles besteld is moet daar toch een datum staan wanneer en wanneer ze je pakket opsturen!

3 reacties

Cristien
Super User
Forum|alt.badge.img+14
  • Odido Superuser
  • 8464 reacties
  • January 10, 2025

Hallo ​@BZwart  Wat staat er in je “my Odido” account?  Als àlles besteld is moet daar toch een datum staan wanneer en wanneer ze je pakket opsturen!


BZwart
  • Auteur
  • is een Master Poster
  • 20 reacties
  • January 10, 2025

Helaas nergens een datum te vinden.
Mijn besteldatum maar daarna niets.


Teresa van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+5
  • Moderator | Internet + TV
  • 4872 reacties
  • January 11, 2025

@BZwart Goed dat je onze community hebt gevonden en je vraag via deze weg stelt. Ik snap goed dat je graag jouw glasvezelaansluiting gerealiseerd ziet. Ik help je graag verder!

Ik ben direct voor je gaan kijken, maar ik kan zelf ook de status niet inzien. Ik heb daarom meteen een ticket aangemaakt naar mijn collega’s van de technische dienst met het verzoek om hier achteraan te gaan. Zodra zij meer weten, ontvang jij hier ook een terugkoppeling van. 

Laat je het mij weten als ik in de tussentijd nog iets voor je kan doen? Ik doe het graag!