Waarom duurt het zo lang van aanvraag tot fysieke aansluiting?
30-04 Aanvraag gedaan voor glasvezel
03-05 Mail van ODF voor een schouw
23-05 De schouw geweest
Sindsdien radio stilte tenzij ik een mail naar ODF stuur wanneer de aansluiting tot stand komt. En dan krijg ik het standaard antwoord: “We hebben nog geen planning”.
Vorige week 20-06 werd ik gebeld, door ODF, met de vraag of ik nog glasvezel wilde. Die snapte ik niet helemaal, maar goed. Toch maar gezegd dat ik het graag wilde, met de vraag wanneer ik aan de beurt zou zijn. Antwoord, “Geen idee, de aannemer zal je bellen voor een datum”. Hoop dat ze deze week contact opnemen maar ik heb er een redelijk hard hoofd in.
Kan er iemand even mee kijken en een helpend duuwtje geven?
Probleem is dat wanneer de fysike aansluiting bij mij binnen ligt, hoe lang gaat het dan nog duren voor ik weer een afspraak heb om het internet werkende te krijgen?
Bijvoorbaad dank!
