Ik zou vanaf dinsdag een werkende internet moeten hebben maar tot op heden nog niks nu blijkt dat er geen signaal op de glasvezel lijn zit
Nu was mij wel belooft zodra ik alles binnen had dat ik alles kon laten aansluiten (glasvezel) maar nu blijkt dat ik geen signaal door krijg donderdag 23 april komt gidion alles aansluiten maar dat Is al gedaan maar Is er donderdag wel mijn lijn klaar of moet dat doorgeven worden aan kpn zodat gidion alles kan na kijken ik heb geen zin om dan nog langer te wachten
Het allerbelangrijkste hier is dat de monteur de installatie in orde maakt. De dag van de afspraak is de eerste dag van je abonnement. Het kan zijn dat de lijn al eerder geactiveerd is, maar dan nog geldt de monteursafspraak als eerste dag van je abonnement. Zeker met glasvezel is het niet verstandig om het door iemand anders dan onze monteurs te laten doen. Mocht er iets fout gaan, dan kunnen de kosten voor herstel snel oplopen. Ik zie dat de kabel vrij strak is opgerold. Ik heb mij laten vertellen dat de glasvezelkabel niet strakker opgerold mag worden dan een bierviltje. Ik wil dan ook met klem benadrukken de installatie door de monteur te laten voltooien! Ik wil hier geen doemscenario's aanpraten hoor. Ik ga er vooralsnog vanuit dat de monteur het donderdag gewoon kan aansluiten. Zo niet, dan hoor ik het graag. Dan ga ik direct aan de slag!
Top om te lezen dat alles nu naar behoren werkt, goed nieuws! Wanneer ik nu naar je abonnement kijk dan zie ik ook dat je abonnement netjes is afgemeld en je je Klantvoordeel hebt toegevoegd.
Merk je ook al verbetering qua snelheid? Bekabeld zou je netjes 100 Mbps moeten halen. Ik ben benieuwd hoe je deze snelheid hebt gemeten. Heb je dat bekabeld of via de Wifi getest? Dit omdat wij een stabiele bekabelde verbinding garanderen. De Wifi is afhankelijk van de bekabelde verbinding én kan tevens beïnvloed worden door externe factoren, bijvoorbeeld door de afstand tot het modem, een blokkade (muren) of een netwerk van de buren. Gaat dit om je bekabelde verbinding? Check dan eerst deze stappen. De meest voorkomende problemen zijn hiermee zo opgelost. Gaat het om je Wifi?
Hier op onze Community staan enkele hulpmiddelen die het bereik en stabiliteit van jouw Wifi verbeteren. Kijk hier voor de uitleg. Ik ben benieuwd wat het resultaat zal zijn!
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
Bestand scannen voor virussen
Sorry, we zijn de inhoud van dit bestand nog aan het controleren om er zeker van te zijn dat het veilig is om te downloaden. Probeer het nog een keer over een paar minuten.
Wij gebruiken cookies om uw bezoekers ervaring te verbeteren en te personaliseren. Ga je akkoord, of ga je door op de website dan ga je akkoord met ons cookiebeleid. Meer informatie.
We maken gebruik van 3 verschillende soorten cookies. Je kunt kiezen welke cookies je wilt accepteren. We hebben basiscookies nodig om deze site te laten werken, daarom moet je ten minste deze selecteren. Meer informatie.
