Goedemiddag,
15/5 is bij mij de monteur langsgeweest om glasvezel te installeren, meteen had hij opgemerkt dat ik blijkbaar nog geen signaal/licht heb op de kabel. Hij zou het doorzetten naar Odido, of KPN? en vervolgens een week niks gehoord.
Vervolgens ben ik erachter aan gegaan en meerdere malen gechat/gebeld met jullie, met het antwoord dat het allemaal goedkomt en is doorgezet naar de technische dienst. Nu gisteren een mail gekregen dat het oplossen langer gaat duren dan verwacht, geen verdere informatie. hier heb ik natuurlijk niet zo veel aan, geen enkele indicatie wat nou het probleem is en hoe lang het gaat duren.
Nu zelf gaan googlen en kwam ik hier terecht, veel vergelijkbare topics gelezen waar mensen 4+ weken zonder internet hebben gezeten.
Nu is dus mijn vraag, wat gaat hier mis? hoelang moet ik wachten voor dat er een oplossing komt? Je hebt gewoon internet nodig tegenwoordig en dit is erg lastig.
Beste antwoord door JornS
Bekijk origineel
