Skip to main content
Beantwoord

Geen internet, Wereldbol icoon blijft uit.

  • September 12, 2019
  • 3 reacties
  • 947 Bekeken

Gisteren zou mijn internet aangezet worden door T-mobile, ik denk dat hier iets bij misgegaan is want ik heb vandaag nog steeds geen internet. Het ligt niet aan mijn bekabeling en ik heb de router al meerdere keren aan/uit gezet en resets uitgevoerd. Ik kan trouwens wel verbinden met het wifi maken maar ik krijg geen internet, ik denk dat het internet dus gewoon simpelweg nog niet aangezet is ook al was mij belooft dat dit gisteren zou gebeuren.

Beste antwoord door Brian

Hi @DaanGRN, er lijkt wat mis te zijn met de binnenkomende verbinding naar jouw adres, we hebben de netbeheer ingeschakeld om dit zo snel mogelijk te verhelpen, excuses voor de vertraging!
Bekijk origineel

3 reacties

Brian
Odido
  • Oud-Moderator
  • Antwoord
  • September 18, 2019
Hi @DaanGRN, er lijkt wat mis te zijn met de binnenkomende verbinding naar jouw adres, we hebben de netbeheer ingeschakeld om dit zo snel mogelijk te verhelpen, excuses voor de vertraging!

  • Auteur
  • heeft eerste post geplaatst
  • September 19, 2019
@Brian Laat het maar weten wanneer het weer werkt, ik ga ervan uit dat ik natuurlijk niet hoef te betalen voor deze dagen.

MelisaTMT
  • is een Top Poster
  • September 27, 2019
Hi @DaanGRN, zeker! Als je ons een bericht stuurt wanneer alles werkt, dan zorgen wij ervoor dat je niet hoeft te betalen voor de periode waarop je geen diensten hebt gehad. Komt helemaal goed!