Hi @Yburn, je wordt komende maandag (23-12-2019) aangesloten, dat gaat helemaal lukken! 

Goedemorgen, eindelijk verbinding in mijn huis inderdaad:) Ik merk allen dat mijn glasvezel maximaal de 100 mb aantikt en niet de beloofde 500 mb. Enig idee hoe dit kan? 

Hoi @Yburn, goed dat je aan de bel trekt. Ik ben ten eerste eerst benieuwd hoe je deze snelheid precies meet. Doe je dit met een bekabelde verbinding of via WiFi? De 500 Mbps garanderen wij enkel bekabeld. Is dit laatste inderdaad het geval, dan wil ik jou vragen om naar de onderstaande punten te kijken:

- Controleer je netwerkkaart. Ondersteunt deze snelheden boven de 100Mbit?
- Doe je de speedtests via een UTP kabel? Dit geeft de meest stabiele resultaten.
- Deze UTP kabel dient minimaal CAT5E te zijn (of hoger). Andere ondersteunen geen 1gbps snelheid.
- De UTP kabel mag niet langer zijn dan 90 meter. 
- Probeer de snelheid ook met een ander apparaat te meten.
- Controleer tijdens de speedtest of er niemand anders in het huis aan het downloaden is.
- Sluit de computer rechtstreeks op de router aan. Mocht er toch een switch of dergelijks tussen zitten verifieer dan of deze de 1gbps snelheid aan kan.

Ik hoor graag of hier iets uitkomt wat de snelheid bij jou dempt!