12-4-2024 is er een installateur geweest voor het installeren voor internet thuis. Door een of andere storing hebben we tot op heden geen internet. Meerdere keren gebeld met de klantenservice maar niemand die een duidelijk antwoord kan geven hoe en wat.
Aangezien tegenwoordig veel apparatuur afhankelijk is van internet, is dit vrij lastig. Thuis werken is nu ook geen optie.
Hoe nu verder?
Hoi
Wij blijven hier voor je achteraan gaan, wij zien je heel graag snel weer genieten van het internet!
+15Hallo
Welke lampjes branden of knipperen er nu op de ONT en indien je een voucher voor 7 dagen onbeperkt internet zou willen laat me het dan weten. Deze werkt met een (prepaid) simkaart van Odido of Ben.
Hallo
Welke lampjes branden of knipperen er nu op de ONT en indien je een voucher voor 7 dagen onbeperkt internet zou willen laat me het dan weten. Deze werkt met een (prepaid) simkaart van Odido of Ben.
Hoi
Zie foto vorige post
+15Ik bedoelde op het kastje waarvan er een internetkabel naar de WAN poort van de router gaat.
Ik bedoelde op het kastje waarvan er een internetkabel naar de WAN poort van de router gaat.
Bedoel je dit kastje? Hier branden 3 lampjes
+4Hoi
Wij blijven hier voor je achteraan gaan, wij zien je heel graag snel weer genieten van het internet!
Zojuist contact gehad met de klantenservice.
Blijkbaar ligt het aan de media converter (verkeerde batch) Er word een nieuwe opgestuurd en kan een afspraak inplannen met de monteur:)
+13Ah chips
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
