Mijn klantnummer: NGP84710

Hallo @ibader_mb 

De installatiedatum was vandaag? De verbinding wordt vóór 6 uur opgeleverd.

Is je modem direct aangesloten op het ISRA waar ook de binnenkomende KPN kabel op is aangesloten met de meegeleverde DSL kabel?

Kun je ook eens een foto maken van welke ISRA (aansluitpunt) je hebt?

Dit ziet er wat gammel uit. Is er een meterkast waar het ISRA in uitkomt?

Dat is de wandcontactdoos

@ibader_mb 

Zou je deze eens kunnen openschroeven en een foto plaatsen van de bedrading?

@ibader_mb

Als rood en blauw het niet doet probeer dan oranje en wit, zorg dat er geen derde draadje is aangesloten, een doorlussing oid.

Probeer eens rood en blauw aan te sluiten ipv oranje en wit.

Het was klaar .. Ik schakelde rood en blauw om, en het internet werkte

bedankt

Goed om te horen en geniet van je T-Mobile verbinding

Geweldig dat het gelukt is: mooi dat @Waqqas je zo goed heeft kunnen helpen @ibader_mb! 

Veel plezier met jouw abonnement en laat het weten als we je in de toekomst nog eens kunnen helpen!