Goedendag,

Na de verhuizing overgestapt naar Odido. Er werd in de winkel aangeven geen probleem om bij ons een abonnement af te sluiten. Er ligt glasvezel bij jullie woning. Dit bleek niet het geval. Anderhalve maand moeten wachten tot de glasvezel tot de voordeur werd geplaatst. Tussen door kon Odido niet vertellen hoe lang het ging duren. In de winkel hadden ze geen idee konden alleen onbeperkt internet geven op telefoon. Maar niks betekenen voor Wifi of tv installatie. Je moet dan steeds een code ophalen in de winkel. Kabel ligt nu bij de voordeur zouden langskomen tussen 8-10 uur om het aan te sluiten. Niemand langs geweest om de aansluiting in de meterkast aan te leggen. Contact opgenomen moest maar weer een nieuw afspraak gemaakt worden. Voor niks de ochtend thuis gebleven en afspraken afgezegd. Nu moet er eerst weer een nieuwe afspraak worden ingepland om de kabel naar de meter kast te plaatsen. Dan moet je maar weer eens wachten tot een monteur tijd heeft om de rest van Odido aan te sluiten in je huis. Dit duurt dan totaal al 2 maanden. En je hebt nog steeds geen wifi en televisie. Slechte communicatie en service. Ik zou Odido ook zeker niet aanraden aan andere mensen.