Geen diensten bij aansluiting

Wanneer komt het team om het internet en de tv in mijn huis aan te sluiten omdat het KPN-bedrijf de lijn heeft verbroken en je nu thuis zonder internet zit

Hi @Selvana ,

Dank voor je bericht! Ik heb voor het gemak de titel van het topic aangepast, dit om jouw privacy te beschermen. Ik heb direct met je meegekeken en zie dat aan de achterkant alles klaar staat om de DSL-verbinding aan te sluiten. Begrijp ik aan jouw verhaal dat er geen signaal doorkomt na de aansluiting? Ik ben dan erg benieuwd naar het ISRA-punt, oftewel het aansluitpunt. Ook ben ik erg benieuwd welke lampjes er branden op het modem. We horen het graag van je!