Hallo ​@syzygymedia 

Heb je het apparatuur al binnen of neemt de monteur deze mee? Je moet natuurlijk wel weten of je een AON, GPON of XGSPON aansluiting krijgt zodat je de juiste SFP module kan laten registreren.

XGSPON en internet is zojuist succesvol ingesteld door de monteur dus ik zou graag mijn modem nu willen registreren. 

Hli ​@syzygymedia ,

Een modem is geen onderdeel van een glasvezel verbinding.  Bedoel je een eigen router, in plaats van de Zyxel, of een eigen ONT, in plaats van de huidige? In dat laatste geval, geef het nummer op. In het eerste geval kun je zonder extra registratie de Odido ONT aansluiten op je eigen router.

ik bedoel ook mijn eigen ONT. kan ik zomaar mijn GPON registratiecode (PON-ID / Serienummer) hier neerzetten?

Ik kom van Delta Internet en daar had ik dezelfde eigen ONT.

Serienummer: GPON24a00044

Type modem: FS.com XGS-ONU-25-20NI 

Bij DELTA moesten het allemaal hoofdletters zijn valt me net in. Dus: GPON24A00044

bump ...

​@syzygymedia bump werkt niet, gewoon even geduld hebben.Je vraag wordt vanzelf in behandeling genomen. 

​@Albert55 dat wist ik natuurlijk niet. Maar het lijkt me geen grote wijziging om door te voeren. Dus ging er vanuit dat de Odido support medewerkers dit snel konden regelen. (helaas niet en weekend ertussen dus duurt in mijn ogen wat lang) vandaar.

Hoihoi! Wat gaaf dat je je eigen ONT wilt registreren. Hier help ik je natuurlijk graag mee! Voordat ik hiermee aan de slag kan, wil ik eerst je gegevens controleren. Daarom heb ik je zojuist een privébericht gestuurd. Zodra de controle is afgerond, kijk ik samen met je of en hoe we dit serienummer kunnen registreren. Wil je je privéberichten controleren? Zodra ik je reactie heb ontvangen, pakken we het verder op in dit topic!

hoi hoi !  helaas zie ik onder mijn account (context menu) nog geen privébericht… 

Priveberichten    0

```

Mijn privéberichten

```

Hoi ​@Demy van Odido ik heb op je privébericht geantwoord. 

Hey ​@syzygymedia, bedankt voor de terugkoppeling, ik heb je privébericht goed ontvangen.

Om de controle volledig te maken heb ik een e-mail verstuurd met daarin een verificatiecode. Kan je deze code delen in dit topic? Zodra ik die heb zal ik het ONT voor je registreren zodat je snel online bent met je eigen apparatuur! Laat je weten wanneer dit gelukt is? Alvast bedankt. 

Goedemorgen ​@syzygymedia, ik zie je berichtje terug. Ik heb inmiddels op je gereageerd. Kan je de informatie die ik heb opgevraagd voor mij alsnog opsturen naar ons? Alvast bedankt! 

Goedemorgen,

Ik heb precies dezelfde vraag voor mijn nieuwe 5690 XGS; aanmelden ONT en omzetten verbinding naar XGS Pon.

Mag dat hier?

Groet, Yuri

Kunnen jullie hier iets mee of moet ik bellen of naar een Odido winkel gaan. ?

Hi ​@syzygymedia, zoals afgesproken heb ik je net nogmaals een e-mail gestuurd met een verificatiecode. Wil je de code hier met mij delen in het topic? Zo kan ik of een van de andere moderators je verder helpen!

verificatiecode: 5747227

Hi ​@syzygymedia, dankjewel! Mag ik de registratie at any time doen? Of spreek je liever een tijd af? Wij kunnen de registratie door de weeks tussen 09:00 en 17:00 doen. Laat het weten!

​@Cheyenne van Odido maakt mij niet uit wanneer als ik het maar van te voren weet wanneer het is.

Hi ​@syzygymedia, laten we dan morgen 12:00 afspreken, goed? Ik zorg dat ik dan voor je klaarsta om je eigen ONT te registreren!

Zodra de registratie gelukt is, laat ik je dat direct hier in dit topic weten. Mocht er nog iets misgaan, dan hoor ik dat graag zo snel mogelijk terug van jou, dan kijk ik meteen verder met je mee.

Tot morgen!

prima! tot morgen ​@Cem van Odido 

GA ik NU doen!