Skip to main content
Beantwoord

Frizbox 5590 niet aan kunnen melden XGS pon

  • August 26, 2025
  • 5 reacties
  • 50 Bekeken

heb pas internet werkend met t54 odido fiber

maar krijg Fritzbox 5590 fiber met XGS-pon niet aangemeld. heb juiste gegevens doorgegeven en heb aanmeldgegevens gekregen maar blijft offline, power/fiber blijft knipperen, kreeg al optie via odido om de Huawei ont id te registreren, maar iedereen heeft andere optie, net contact gehad met AVM Fritz in duitsland en die geven aan dat het vermoedelijk toch iets is met registratie, ontgrendelen.

Is het normaal wanneer dit gedaan is de lijn naar ont en t54 nog steeds werkt? of zou de ont uitgeschakeld moeten zijn als ik eigen modem direct op de glasvezel zet? Netwerk is van ODF

Beste antwoord door Waqqas

Hallo ​@Jan Blommers 

Heb je een zakelijke of particuliere abonnement?

Indien de ONT nog werkt dan is het modem ID van de Fritzbox nog niet geregistreerd.

Indien je een particuliere abonnement hebt vul dan alle privé velden in je community profiel in en zet het modem ID bij info voor de moderators zodat een moderator hem kan registreren.

5 reacties

Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • Odido Superuser
  • 23251 reacties
  • Antwoord
  • August 26, 2025

Hallo ​@Jan Blommers 

Heb je een zakelijke of particuliere abonnement?

Indien de ONT nog werkt dan is het modem ID van de Fritzbox nog niet geregistreerd.

Indien je een particuliere abonnement hebt vul dan alle privé velden in je community profiel in en zet het modem ID bij info voor de moderators zodat een moderator hem kan registreren.


  • Auteur
  • is een Top Poster
  • 5 reacties
  • August 26, 2025

zakelijk, krijg net weer te horen van helpdesk dat als ik t54 en pon loskoppel, ik zo de fritzbox aan zou kunnen melden

 


Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • Odido Superuser
  • 23251 reacties
  • August 26, 2025

@Jan Blommers 

Dit is een forum voor particuliere klanten dus de moderators hier kunnen je niet helpen.


  • Auteur
  • is een Top Poster
  • 5 reacties
  • August 26, 2025

werkt dus niet, de installatie gaat niet verder na invullen van installatiecode PLOAM (modem ID) en blijft dan hangen. dus niet ontgrendeld, ben begonnen met selecteren netwerkprovider odido


Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • Odido Superuser
  • 23251 reacties
  • August 26, 2025

@Jan Blommers 

Hier moet een moderator het modem ID registreren in het Odido systeem.