Mijn klantnummer is: NWS74500
Mijn naam is Orhan Feyzioglu, Ik heb een nieuw odido glasvezel abonnement afgesloten. Maar ik heb een probleempje. Mijn vorige odido abonnement was 100 MB dns. Nu heb ik glasvezel 1 Gbit abonnement. Maar 1- gemeten de snelheid van het internet op de televisie geeft 25 -- 60 MB aan. Op andere computers en mobiele telefoons is het de 300 MB en op de televisie erg traag. 2- Op de 1e verdieping van het huis, konden we vroeger heel gemakkelijk verbinding maken en de wifi gebruiken met de telefoon (hoewel het 100 mgit was) nu, helaas, maakt het geen verbinding, zelfs als het verbinding maakt, wordt de communicatie onmiddellijk verbroken. Ik vraag u om ons te helpen met deze problemen.
Groetjes, Orhan