Skip to main content

Doorlooptijd Glasvezel aansluiten vanaf stoep tot werkende verbinding

  • September 5, 2026
  • 1 reactie
  • 39 Bekeken

Hallo, 

Per 3 november mogen wij de sleutel in ontvangst nemen van ons nieuwe huis. We zijn van plan om een Odido Glasvezel abonnement te nemen. Omdat wij beiden veel thuiswerken, willen we natuurlijk zo snel mogelijk een werkende glasvezel verbinding aangesloten hebben.

Nu ligt het glasvezel sprietje helaas nog in de stoep, recht voor de gevel van het huis. Helaas hebben de huidige bewoners geen gebruik gemaakt van de mogelijkheid deze gelijk naar binnen te brengen. Odido geeft aan dat Glasvezel beschikbaar is op het adres, maar dat klopt nog niet helemaal.

Met wat voor tijdsbestek moet ik rekening houden voor het naar binnen brengen en volledig aansluiten van de glasvezel verbinding? Is het mogelijk hiervan een indicatie te krijgen, zodat ik het abonnement tijdig kan afsluiten? 

September 5, 2026

Hoi ​@sandordaemen 

Odido huurt glasvezel bij verschillende netbeheerders.  Het doortrekken naar de woning wordt door de netbeheerder opgestart en uitbesteedt aan een aannemer. Dit start pas na een bestelling voor huur van de vezel en je kunt een wensdatum opgeven. De netbeheerder kan hier rekening mee houden, maar uiteindelijk is beschikbaarheid van aannemers en, zeker in een binnenstad, eventueel een vergunning iets waar je vooraf geen garanties op kunt krijgen. Na opleveren van de glasvezel krijgt Odido bericht en zal zij een internet monteur aansturen om de router te plaatsen. Op tijd bestellen helpt dus wel, maar jij moet wel toegang hebben tot het pand! Of de vorige bewoners moeten hierin willen helpen. 

Als tijdelijk alternatief kun je ook klik en klaar bestellen. Als de glasvezel internet is opgeleverd kun je die maandelijks opzegbaar opzeggen.

1 reactie

eric
Super User
Forum|alt.badge.img+14
  • ericSuper User
  • Odido Superuser
  • September 5, 2026

Hoi ​@sandordaemen 

Odido huurt glasvezel bij verschillende netbeheerders.  Het doortrekken naar de woning wordt door de netbeheerder opgestart en uitbesteedt aan een aannemer. Dit start pas na een bestelling voor huur van de vezel en je kunt een wensdatum opgeven. De netbeheerder kan hier rekening mee houden, maar uiteindelijk is beschikbaarheid van aannemers en, zeker in een binnenstad, eventueel een vergunning iets waar je vooraf geen garanties op kunt krijgen. Na opleveren van de glasvezel krijgt Odido bericht en zal zij een internet monteur aansturen om de router te plaatsen. Op tijd bestellen helpt dus wel, maar jij moet wel toegang hebben tot het pand! Of de vorige bewoners moeten hierin willen helpen. 

Als tijdelijk alternatief kun je ook klik en klaar bestellen. Als de glasvezel internet is opgeleverd kun je die maandelijks opzegbaar opzeggen.

Welkom bij de klant-helpt-klant Community van Odido.
    ForumvoorwaardenAccessibility statement