De website weigert de info over een contactnummer van mijn vorige provider (ziggo) niet
de website van odido accepteert ge ingevulde info omtrent oude provider niet.
Hey
Dan lijkt er iets niet goed te gaan, ik neem aan dat het gaat over de overstapservice en het contractnummer wat daarbij hoort wat niet geaccepteerd wordt? Bij Ziggo is het contractnummer je klantnummer, deze is te zien op de factuur/afschrijvingen - Klantnummer: XXXXXXXX. Deze moet hier ingevuld worden! Laat je mij weten of je het juiste nummer pakt?
Als het niet lukt, kan je jouw profiel aanvullen met jouw postcode, huisnummer, geboortedatum en de laatste 4 cijfers van je rekeningnummer? Dit doe je door rechtsboven op je avatar te klikken → Mijn Profiel → Bewerk Profiel. Kan je dan ook een screenshot sturen van een factuur van Ziggo zonder dat er persoonlijke gegevens opstaan (graag doorstrepen). Dan kan ik met je meekijken welk nummer je moet invoeren!
+13Hey
Dan lijkt er iets niet goed te gaan, ik neem aan dat het gaat over de overstapservice en het contractnummer wat daarbij hoort wat niet geaccepteerd wordt? Bij Ziggo is het contractnummer je klantnummer, deze is te zien op de factuur/afschrijvingen - Klantnummer: XXXXXXXX. Deze moet hier ingevuld worden! Laat je mij weten of je het juiste nummer pakt?
Als het niet lukt, kan je jouw profiel aanvullen met jouw postcode, huisnummer, geboortedatum en de laatste 4 cijfers van je rekeningnummer? Dit doe je door rechtsboven op je avatar te klikken → Mijn Profiel → Bewerk Profiel. Kan je dan ook een screenshot sturen van een factuur van Ziggo zonder dat er persoonlijke gegevens opstaan (graag doorstrepen). Dan kan ik met je meekijken welk nummer je moet invoeren!
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.