Connection lampje blijft knipperen

Ps, het gaat om een doe het zelf pakket.

hier hetzelfde probleem wel actief volgens hun maar geen connectie ja alleen lampje knippert

Gisteren gebeld omdat ik een mail had gehad dat de lijn geactiveerd is. De vraag gesteld of ik m zelf mocht installeren moest nagevraagd worden met als antwoord geen enkel probleem meneer als u de activatie mail binnen heb dan kan u m aansluiten. Maar vandaag met een monteur gesproken nee dit mag je niet zelf doen en u lijn is ook nog niet actief de monteur moet deze vrij geven dus afspraak gemaakt en komen woensdag langs. Denk dat er wel weer n hoop dingen langs elkaar heen gaan weet wel zeker eigenlijk. Maar goed dus bij Odido mag je het niet zelf aansluiten maar kon weer wel en hoe ik dit weer geïnstalleerd bij de buren heel simpel kasje erop klikken modem met kabel aansluiten en klaar. Maar goed beetje vreemd dat je afhankelijk ben van een monteur. Terwijl het dus heel makkelijk anders kan ….

​@Herman-v 

Soms wordt dat kastje eerst geregistreerd door Odido en dan opgestuurd vandaar dat het soms al werkt wanneer je het zelf aansluit. De monteur moet dan alsnog komen om de administratie te doen.

Oke, inmiddels contact gehad met de klantenservice, ze maken een ticket aan voor de backoffice.

En wel vreemd dat ik een doe het zelf pakket krijg, en alsnog door een monteur administratief afgehandeld moet worden. Maar goed. Ik wacht het even af.

Heb mijn gegevens trouwens ook even ingevuld.

Gisteren toch weer contact opgenomen met de klantenservice, internet was nog steeds niet actief.

Zou een mail krijgen voor een monteurs afspraak, tot heden niet. Maar wacht nog even af. Ben benieuwd hoelang dit allemaal gaat duren 🤞🏻