Skip to main content

Brutale medewerker glaspoort aan de deur, abonnement zou worden opgezegd?


Afgelopen woensdag stond daar opeens “Martin” aan de deur, medewerker van Glaspoort, of “zeg maar KPN”. Man van respectable leeftijd, vlot gekleed, met een net zo vlotte babbel. Mijn vriendin stond op dat moment bij de deur en heeft hem netjes te woord gestaan.

Echter was het vanaf het begin direct een heel onaangenaam opdringerig gesprek, als mijn vriendin niet een glasvezel zou laten leggen zou over twee maanden het contract met Odido stop worden gezet. Hij moest ook achternaam en telefoonnummer hebben, want dan kon hij het allemaal in gang zetten dat er glasvezel aangelegd ging worden en zij kon overstappen op een glasvezelabonnement en dus toch bij Odido kon blijven.

Wat de is dit voor manier van communiceren?! Al het verhaaltje klopt zou je verwachten dat dit vanuit Odido gecommuniceerd word, en niet door een opdringerige mannetje die plots aan je deur staat. Hij heeft dan ook niet de gegevens gekregen die hij moest hebben, en die glasvezelkabel ligt nog netjes onder de stoep i.p.v. in de meterkast…. en ik denk dat deze daar ook blijft.

Word dit in opdracht van Odido gedaan?

 

 

September 12, 2025

... medewerker van Glaspoort, of “zeg maar KPN”.

Dat lijkt me dus helemaal niets met Odido te maken hebben. Lijkt mij meer een verkoper van KPN (misschien omdat Glaspoort in de buurt is om aansluitpunten aan te leggen) Of zei hij echt dat hij namens Odido kwam, en niet KPN? En wat als je niet thuis zou zijn? Lijkt mij inderdaad een kwestie van opdringerige KPN verkoper (die een L#L verhaaltje geeft). Als dit echt zo zou zijn (DSL vervalt en je moet naar glasvezel) dan krijg je wel meerdere brieven en flyers van Odido en/of KPN. Niet een willekeurige opdringerige verkoper aan de deur. (ze mogen hier niet eens aanbellen)

Wat de is dit voor manier van communiceren?! Al het verhaaltje klopt zou je verwachten dat dit vanuit Odido gecommuniceerd word, en niet door een opdringerige mannetje die plots aan je deur staat. Hij heeft dan ook niet de gegevens gekregen die hij moest hebben, en die glasvezelkabel ligt nog netjes onder de stoep i.p.v. in de meterkast…. en ik denk dat deze daar ook blijft.

 

Ik denk niet dat Odido hier een partij in is. Als je je naam en tel doorgegeven had, zat je waarschijnlijk gelijk vast aan een KPN abonnement.

Overigens heb ik onlangs wel gewoon Glaspoort binnen laten leggen (door hele andere mensen dan een ‘verkopertje’). Maar Odido komt hier over de Delta lijn binnen. Ik heb het aansluitpunt maar gewoon aan laten leggen (zonder verplichting van abo) zodat ik later keuze heb van provider (want over Glaspoort gaan weer andere providers die niet over Delta gaan en andersom).

Heb je helemaal geen flyers en brieven over het glasvezel in de bus gehad? Want de aansluiting wordt toch echt door een ander bedrijf gedaan (geen verkoper) en daar gaat een “Schouw afspraak” aan vooraf om te bepalen waar precies het punt geplaatst kan worden.

10 reacties

Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • Odido Superuser
  • September 12, 2025

Hallo ​@OllieNL84 

Ik weet wel dat als er glasvezel beschikbaar is waarover KPN kan leveren dan stopt de koper verbinding er binnenkort mee dus overgaan op glasvezel zal een keertje moeten.


rvk01
  • September 12, 2025

... medewerker van Glaspoort, of “zeg maar KPN”.

Dat lijkt me dus helemaal niets met Odido te maken hebben. Lijkt mij meer een verkoper van KPN (misschien omdat Glaspoort in de buurt is om aansluitpunten aan te leggen) Of zei hij echt dat hij namens Odido kwam, en niet KPN? En wat als je niet thuis zou zijn? Lijkt mij inderdaad een kwestie van opdringerige KPN verkoper (die een L#L verhaaltje geeft). Als dit echt zo zou zijn (DSL vervalt en je moet naar glasvezel) dan krijg je wel meerdere brieven en flyers van Odido en/of KPN. Niet een willekeurige opdringerige verkoper aan de deur. (ze mogen hier niet eens aanbellen)

Wat de is dit voor manier van communiceren?! Al het verhaaltje klopt zou je verwachten dat dit vanuit Odido gecommuniceerd word, en niet door een opdringerige mannetje die plots aan je deur staat. Hij heeft dan ook niet de gegevens gekregen die hij moest hebben, en die glasvezelkabel ligt nog netjes onder de stoep i.p.v. in de meterkast…. en ik denk dat deze daar ook blijft.

 

Ik denk niet dat Odido hier een partij in is. Als je je naam en tel doorgegeven had, zat je waarschijnlijk gelijk vast aan een KPN abonnement.

Overigens heb ik onlangs wel gewoon Glaspoort binnen laten leggen (door hele andere mensen dan een ‘verkopertje’). Maar Odido komt hier over de Delta lijn binnen. Ik heb het aansluitpunt maar gewoon aan laten leggen (zonder verplichting van abo) zodat ik later keuze heb van provider (want over Glaspoort gaan weer andere providers die niet over Delta gaan en andersom).

Heb je helemaal geen flyers en brieven over het glasvezel in de bus gehad? Want de aansluiting wordt toch echt door een ander bedrijf gedaan (geen verkoper) en daar gaat een “Schouw afspraak” aan vooraf om te bepalen waar precies het punt geplaatst kan worden.


  • is een Master Poster
  • September 18, 2025

kwam hier ook zon vent aan de deur " ja u bent verplicht om een KPN aansluiting te nemen dat moet van de overheid. En we moeten in uw huis kunnen om dat aan te leggen.

Weigeren mocht niet.

Nou dat bepaal ik zelf wel in mijn eigen huis.

 


Cristien
Super User
Forum|alt.badge.img+14
  • Odido Superuser
  • September 18, 2025

 ​@OllieNL84  ​@3dmazter Uiteraard mag je wel weigeren en uiteraard zijn jullie NOOIT verplicht om glasvezel bij de KPN te nemen. 
KPN moet het wel aanleggen en de verbinding binnen brengen. Je hebt je dan nog steeds geen abonnement. Geen zorgen.

Koper gaat na ongeveer 1 a 3 jaar dicht maar ook daar krijg je vroeg genoeg bericht van. Laat het dus binnen brengen maar teken niets. (Als je lid wil worden van Ziggo is het binnen brengen NIET nodig. Maar wel handig voor de eventuele volgende bewoners. Let op je bent NIETS verplicht.

Zelf heb ik drie jaar gewacht op die aansluiting en stap binnenkort over op glas van #ODIDO.

Kijk straks wat je bevalt qua aanbieding en stap niet eerder over dan dat JIJ er een goed gevoel bij hebt.

Succes met jullie beslissing 

 


rvk01
  • September 18, 2025

KPN moet het wel aanleggen en de verbinding binnen brengen. Je hebt je dan nog steeds geen abonnement. Geen zorgen.

Mijn ervaring is dat dat dan ook echt geen verkoper is die aan de deur komt om een 'schouw' te doen om glasvezel binnen te leggen. Dat is een compleet ander bedrijf. Dus let wel op waarvoor je tekent (en waar hij voor komt of teken inderdaad niets). Het bedrijf dat de glasvezel binnen legt probeert je geen abo te verkopen. Die willen gewoon dat kastje vrijblijvend binnen hangen.

 

 


Cristien
Super User
Forum|alt.badge.img+14
  • Odido Superuser
  • September 18, 2025

​@rvk01  Precies en bij het binnenbrengen kan je op de KPN site zien of alles klopt door je postcode in te vullen. KPN maakt dan een afspraak bij je. 
Postcode Check


rvk01
  • September 18, 2025

​@rvk01  Precies en bij het binnenbrengen kan je op de KPN site zien of alles klopt door hè postcode in te vullen

Ik ben benieuwd in hoeverre dat klopt. Want ook bij niet aangesloten huizen wordt aangegeven dat er glasvezel mogelijk is. Mijn buurman heeft b.v. Delta niet binnen laten leggen (sprietje zit nog onder de straat) maar de Odido postcode check geeft wel aan dat hij glasvezel kan nemen. Maar dan moet het dus nog wel naar binnen gelegd worden (misschien á €350+ omdat hij dat niet gedaan heeft toen ze door de staat gingen). Dus volgens mij geeft de postcode check alleen aan of het in de straat ligt, niet of het binnen ligt.


Cristien
Super User
Forum|alt.badge.img+14
  • Odido Superuser
  • September 18, 2025

​@rvk01 Op mijn adres geeft de site aan dat glas (sinds een week) binnen is. Je kan een afspraak maken of de KPN maakt een afspraak Hoe het bij Delta zit weet ik niet.

Ik heb gisteren alles binnen gekregen. 

 

 


rvk01
  • September 18, 2025

​@rvk01 Op mijn adres geeft de site aan dat glas (sinds een week) binnen is.

Ha, ik zie inderdaad dat KPN de info op huis niveau heeft. Ik heb inmiddels ook door Glaspoort de aansluiting (door Circet aangelegd) en op KPN zie ik inderdaad dat bij "we sluiten je woning aan" een vinkje staat. Bij mijn buurman (dezelfde die Delta en Glaspoort niet aan heeft laten sluiten) staat er geen vinkje.

Kijk ik nu bij Delta dan geeft ie bij mijn buurman ook aan "Jouw woning is bijna klaar voor glasvezel".

Kijk ik echter bij Odido dan geeft ie bij mijn buurman aan dat er gewoon glasvezel beschikbaar is (maar niet of het wel of niet binnen ligt). Dus de postcode check van Odido is niet zo nauwkeurig wat betreft kastje binnen of niet. KPN en Delta zelfs zijn dat dus wel.

 


Cristien
Super User
Forum|alt.badge.img+14
  • Odido Superuser
  • September 18, 2025

​@rvk01  KPN Delta enz. Houden zich soms niet aan de afspraken door personeelsgebrek.

Ik zou glas krijgen Januari 2023/ Feb. December januari 2024 en meer. Tot er een afspraak werd gemaakt op 4 aug 2025 Op die dag kon ik het ook bij Odido aanvragen. Een week later was de optie bij Odido weer weg omdat de KPN ALWEER liet afweten.
Dat is nog twee maal weer gebeurd tot ik de monteur aan zijn haren naar binnen kon sleuren (grapje) op 3 sept.
En ja hoor de optie bij Odido bleef staan🔚😅 01-10-2025 zal het wonder geschieden als Guidon het niet laat afweten. 🆘🤬