Skip to main content
Beantwoord

Bestelling niet zichtbaar (na twee werkdagen)

  • September 29, 2023
  • 1 reactie
  • 51 Bekeken

Hi,

Meer dan twee werkdagen geleden internet bestelt voor mijn nieuwe woning. Wel een bevestiging gehad via de mail, maar ik kan nu nergens meer mijn bestelstatus ophalen. Contact via online chat ook niet mogelijk omdat alle adviseurs bezet zijn. Bestelnummer: 201436992. 

Mvg, Pieter

Beste antwoord door Tommie van Odido

Hey @pieter_wisse, welkom op onze Community!

Ik ben direct voor je gaan kijken en ik zie dat de order niet doorloopt omdat er door iemand anders ook een abonnement besteld is op hetzelfde adres. Je kunt het beste onze sales afdeling hiervoor bellen. Zij kunnen dit namelijk controleren en nalopen met de desbetreffende persoon. Hopelijk kom je er met hun uit! 

Bekijk origineel

1 reactie

Tommie van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+13
  • Moderator | Internet + TV
  • Antwoord
  • September 29, 2023

Hey @pieter_wisse, welkom op onze Community!

Ik ben direct voor je gaan kijken en ik zie dat de order niet doorloopt omdat er door iemand anders ook een abonnement besteld is op hetzelfde adres. Je kunt het beste onze sales afdeling hiervoor bellen. Zij kunnen dit namelijk controleren en nalopen met de desbetreffende persoon. Hopelijk kom je er met hun uit!