2 mei zou mijn tv pakket bezorgd worden.
Bij dhl is toen iets misgegaan met de levering waardoor het pakket retour naar jullie is gegaan.
en een nieuw pakket zou verstuurd worden.
Vorige week woensdag én afgelopen dinsdag contact overgehad omdat ik volgende week woensdag op vakantie ga en maandagavond terug kom.
dinsdag komt de monteur al.
nu is mij verteld dat jullie dit direct gingen doorzetten en de dag erna het pakket opnieuw verstuurd zou worden (het is nu bijna vrijdag)
maar ik heb nog geen mail oid ontvangen dat het daadwerkelijk verzonden is. Ik wil nu toch wel een keer duidelijkheid ipv er constant achteraan te moeten gaan.
ja het is een fout van DHL geweest maar kom alsjeblieft ook de afspraken na die naderhand met mij zijn gemaakt.