Skip to main content
Beantwoord

Bestelling glasvezel

  • September 17, 2023
  • 2 reacties
  • 68 Bekeken

Op 26-08-2023 heb ik glasvezel besteld. Ik woon in een flat en voor de bestelling is er al een aansluiting in de meterkast geplaatst. Tot nu toe is de bestelling nog niet in behandeling genomen.

Beste antwoord door Waqqas

Hallo @johanvdend 

Vaak loopt je bestelling niet goed door als er nog wat aan informatie mist of er moet nog wat worden gedaan. Staat je klantnummer in je community profiel? Dan kunnen de moderators met je meekijken.

Bekijk origineel

2 reacties

Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • WaqqasSuper User
  • Odido Superuser
  • Antwoord
  • September 17, 2023

Hallo @johanvdend 

Vaak loopt je bestelling niet goed door als er nog wat aan informatie mist of er moet nog wat worden gedaan. Staat je klantnummer in je community profiel? Dan kunnen de moderators met je meekijken.

Welkom op de Odido community!
    Cal van Odido
    Forum|alt.badge.img+4

    Hoi @johanvdend, in jouw geval heeft @Waqqas volledig gelijk! Op dit moment missen we nog je telefoonnummer waardoor de bestelling niet doorloopt omdat de aannemer dit nodig heeft. Kan je mij via een privébericht je 06-nummer doorsturen? Dan kan ik het bij je klantgegevens zetten en dan zorg ik ervoor dat de aannemer ingelicht wordt.

    Ik zorg er graag voor dat je snel meer van ons hoort! 😃

    Vanaf 29 augustus 2024 ben ik niet meer werkzaam als Moderator op de Community. Voor vragen kan je bij één van de huidige Moderators terecht! Ben je op zoek naar kennisartikelen? Neem dan snel een kijkje in de handige Wiki: https://community.odido.nl/knowledge-base
      ForumvoorwaardenAccessibility statement