Goedenavond,

Ons is bij afsluiting van een contract voor glasvezel-internet en TV een restaurantbon beloofd. Dat vonden we erg leuk; toen kon je nog uit eten. Helaas hebben we na herhaaldelijk vriendelijk vragen om deze bon nog steeds niets ontvangen. Wel kregen we vandaag een reminder van jullie om een modem terug te sturen, met een waarschuwing dat bij niet-terugsturen een boete volgt. Logisch. Maar misschien is het een een idee om gelijk over te steken: wij nu eindelijk die beloofde restaurantbon en jullie een modem…? We horen graag hoe jullie denken over dit voorstel. 

Vriendelijke groet van BonnieModem