Skip to main content

Goede middag,

Ik probeer al enkele keren in te loggen op Tmobile thuis. Ik heb al een wachtwoord aangemaakt.
Zodra ik mijn inlog gegevens invul en verder ga, logt de pagina mij automatisch uit (deel van de link, de rest van de link bestaat uit een x-aantal letters en cijfers):

https://thuis-sso.t-mobile.nl/Account/Logout?logoutId

ook heb ik geprobeerd in te loggen via Microsoft Edge aangezien ik normaal Google Chrome gebruik.
Verder is er een blanco pagina zichtbaar met alleen de navigeer balk.

EDIT: Via mijn telefoon lukt het wel om in te loggen, dit probleem treft enkel het inloggen via mijn pc web browsers.

Hallo @VeravdWijdeven ,

 

Je zou het volgende kunnen proberen:

In Google Chrome rechtsboven zie je drie puntjes staan. Klik hierop,je krijgt een lijst  te zien,dan kies je: instellingen. Daarna kies je aan de linkerkant: Privacy en Beveiliging. Dan zie je in het midden: Browsegegevens wissen met daarachter een pijltje: dit klik je aan dan krijg je bovenin het vakje “afgelopen uur”, hier kun je kiezen “alles”, dat selecteer je en daarna kun onderin op een blauw vak “gegevens wissen” klikken. Start daarna Google Chrome opnieuw op en als het goed is kun je dan weer inloggen.


Reageer