Ik heb via de app een aanbod gehad om mijn abonnement te verlengen. Ik ben gaan kijken zoals iedereen dat doet. Ik heb bij een telefoon helemaal doorgeklikt tot de betaal pagina. Dit niet gedaan en toch is de bestelling geplaatst. Als ik nu de bestelling wil annuleren moet ik het pakket weigeren en dan kost het nog eens een aatal werkdagen voordat ik weer kan verlengen. Ook bij derden.
Graag zou ik dit anders willen zien. Ik heb bij een ander site een betere aanbod gezien waar ik op wil reageren. Maar dat kan nu niet.
