Skip to main content

Op 01 augustus monteursafspraak gemaakt mbt installatie glasvezelmodem. Vandaag kreeg ik dmv een SMS (in het tijdvak vd afspraak) het bericht dat deze komt te vervallen!! Onbegrijpelijk en zeer teleurgesteld aangezien ik voor niets een vrije dag heb opgenomen. 

 

 

 

Hoi @M.Prins, goed dat je aan de bel trekt en sorry dat dit is voorgekomen, dit is absoluut niet onze bedoeling! Ik durf ook niet te zeggen waarom de monteur is uitgevallen terwijl de monteur naar je onderweg was. Puur speculatief maar wellicht dat er domweg sprake is van een lekke band of autopech. Hoe dan ook zal ik hier melding van maken. Ik was in ieder geval erg blij om te zien dat je snel een nieuwe afspraak met Guidion hebt staan. Ik weet zeker dat ze snel meer voor je kunnen betekenen!


Reageer