Activering Huawei XGS-PON ONT
Kan een Odido-medewerker deze ONT activeren? (zie foto van de mediaconverter)
Op dit moment is mijn router via een oude mediaconverter verbonden met een antieke AON. Gezien de oranje glasvezelkabel is KPN de glasbeheerder.
De nieuwe Huawei XGS-PON ONT staat al op stroom. Ik hoef alleen de glasvezel- en ethernetkabel daar op aan te sluiten. Na activatie kan ik (of u) de geplande Guidion-afspraak laten vervallen.
Alvast bedankt voor de hulp!
Kan een Odido-medewerker deze ONT activeren? (zie foto van de mediaconverter)
Op dit moment is mijn router via een oude mediaconverter verbonden met een antieke AON. Gezien de oranje glasvezelkabel is KPN de glasbeheerder.
De nieuwe Huawei XGS-PON ONT staat al op stroom.
Je kunt geen XGS-PON ONT aansluiten op een AON aansluiting. In de wijkcentrale zit jij dus nog op een AON aansluiting als je nu een AON media converter hebt.
Er moet dus iets in de centrale gebeuren voordat deze aangesloten en geregistreerd kan worden (vandaar een monteur).
Kan een Odido-medewerker deze ONT activeren? (zie foto van de mediaconverter)
Op dit moment is mijn router via een oude mediaconverter verbonden met een antieke AON. Gezien de oranje glasvezelkabel is KPN de glasbeheerder.
De nieuwe Huawei XGS-PON ONT staat al op stroom.
Je kunt geen XGS-PON ONT aansluiten op een AON aansluiting. In de wijkcentrale zit jij dus nog op een AON aansluiting als je nu een AON media converter hebt.
Er moet dus iets in de centrale gebeuren voordat deze aangesloten en geregistreerd kan worden (vandaar een monteur).
Kan een Odido-medewerker deze ONT activeren? (zie foto van de mediaconverter)
Op dit moment is mijn router via een oude mediaconverter verbonden met een antieke AON. Gezien de oranje glasvezelkabel is KPN de glasbeheerder.
De nieuwe Huawei XGS-PON ONT staat al op stroom.
Je kunt geen XGS-PON ONT aansluiten op een AON aansluiting. In de wijkcentrale zit jij dus nog op een AON aansluiting als je nu een AON media converter hebt.
Er moet dus iets in de centrale gebeuren voordat deze aangesloten en geregistreerd kan worden (vandaar een monteur).
Dank je voor de uitleg. Helaas kan ik het in dit geval kennelijk niet zelf.
Nieuwe vraag:
Stel dat ik ooit in de verre toekomst naar provider X overstap, kan die PON apparatuur ook worden gebruikt, of moet er dan weer een monteur bij komen?
Moeilijk te zeggen. Als Odido jou op eigen apparatuur zet en je zou bij overgaan naar een andere provider weer op andere apparatuur komen, dan kan de techniek dus weer wijzigen (hoewel in de toekomst het wel allemaal XGS-PON gaat worden is dat nog niet in alle centrales het geval).
Verder is het ook per provider verschillend of er een monteur moet komen. Bij overzetten in de centrale moet er wel iets in de centrale gedaan worden maar hoeft er niet altijd een monteur thuis te komen. Bij veel providers kun je zelf de ONT aansluiten maar Odido wil dat niet hebben en die hebben hun procedures zo aangepast dat een monteur de aansluiting ook administratief moet afmelden, waardoor een monteur (bijna) altijd nodig is.
Moeilijk te zeggen. Als Odido jou op eigen apparatuur zet en je zou bij overgaan naar een andere provider weer op andere apparatuur komen, dan kan de techniek dus weer wijzigen (hoewel in de toekomst het wel allemaal XGS-PON gaat worden is dat nog niet in alle centrales het geval).
Verder is het ook per provider verschillend of er een monteur moet komen. Bij overzetten in de centrale moet er wel iets in de centrale gedaan worden maar hoeft er niet altijd een monteur thuis te komen. Bij veel providers kun je zelf de ONT aansluiten maar Odido wil dat niet hebben en die hebben hun procedures zo aangepast dat een monteur de aansluiting ook administratief moet afmelden, waardoor een monteur (bijna)
Als KPN niet zo duur was, zou ik zonder aarzelen overstappen; ik hoor vrijwel uitsluitend positieve verhalen over die provider. Ik heb zelf ook namens iemand anders contact met KPN gehad en kreeg daar direct deskundig advies, zonder te worden doorverwezen naar een community.
Dat gezegd hebbende: ook hier zijn zeker mensen die graag willen helpen, en dat waardeer ik. Toch vind ik dat de primaire verantwoordelijkheid bij de provider zelf zou moeten liggen, afgezien van specifieke aanpassingen voor eigen apparatuur. Met name wat betreft de aansluiting merk ik dat de kennis bij de helpdesk tekortschiet. Het is te gemakkelijk om dit af te schuiven op deze overigens interessante community met vriendelijke en behulpzame mensen, die mij veel hebben geleerd — kennis die bij de helpdesk niet paraat was.
Als KPN niet zo duur was, zou ik zonder aarzelen overstappen; ik hoor vrijwel uitsluitend positieve verhalen over die provider.
Ja, maar daar had je met de AON aansluiting maximaal 2Gbps 😉
Ik zit nu ook een jaartje bij KPN. I.c.m. de welkomst-korting vallen de kosten wel mee en is het niet veel duurder dan Odido (leverancier hoppen loont, net als bij energie).
Je merkt inderdaad wel dat het allemaal wat soepeler loopt. Op de community worden alle posts (uiteindelijk binnen 2 dagen) wel bezocht door de moderators en vragen ze in vrijwel alle topics, na geholpen te zijn door andere klanten, of alles duidelijk was en opgelost is. Dat is hier wel anders, waar 80% van de topics 'vergeten' worden door de moderators en achteraf het excuus komt "o, deze vraag is er tussendoor geglipt".
Ook het technische gedeelte lijkt wat beter geregeld (zoals een aparte peering office die problematische peering routes snel op kunnen lossen). Dingen als geen reversed DNS of het niet aan kunnen passen van de poolnaam van een IP range bij RIPE, kom je bij KPN (en Ziggo) niet zo snel tegen.
Ja, het moderator gedeelte hier op de community maakt wel veel goed met wat de klantenservice laat liggen, maar het is absoluut voor verbetering vatbaar (zie hoe ze het op de KPN community doen).
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
