Skip to main content

Goedendag,

 

Heb jullie hulp nodig voor het activeren van de Fritzbox 5590 voor Odido fiber.

Via de telefoon niet gelukt en eindigde in 3 dagen zonder internet, dus nu maar voorzichtig via het forum. 

Weet dat het kan en hoe het moet, kan het helaas niet alleen :)

Hoor graag van jullie.

 

Met vriendelijke groet,

Jelle Hartog

Hi ​@Jelster, welkom op onze Community!

Kan je precies vertellen waar het misgaat? Wij dienen het modemID te registreren en dan moet jij het modem handmatig omzetten en direct verbinden op de glasvezel. Zou je mij een privébericht willen sturen met het modemID en een datum/tijdstip dat je tijd hebt om hem om te zetten? Dan kom je niet 3 dagen zonder internet te zitten en kan ik “enige” ondersteuning bieden met het omzetten.  


Ah, hallo Tommie. Thx voor je snelle reactie. Denk dat ik wel weet waar het misgaat. Moet volgens mij na het activeren van jullie aan mijn kant een instelling wijzigen die ik niet vond. Full mix of iets dergelijks. Maar had mn netwerk nog maar voor de helft aangesloten, was iets te snel en happig vermoed ik. Ik ga je mijn gegevens sturen via een dm.


Ik heb gereageerd ​@Jelster


Reageer