Skip to main content

Hallo, in November heb ik glasvezel besteld. Dit is eindelijk aangelegd en geactiveerd door ODF afgelopen week. Nu zou ik graag met nieuwe modem en alles willen aansluiten en ontvangen maar ik krijg nergens een reactie? Hij staat nog steeds in oplevering terwijl alles actief is? Kan iemand van Odido mij verder helpen wellicht of de mail beantwoorden.

Hallo @Kevinn27 

Dat de huisaansluiting is gebeurd wilt nog niet zeggen dat het glasvezel gereed is voor gebruik, misschien moeten er nog wat werkzaamheden buiten gebeuren. Zodra alles gereed is dan ontvang je een email van Guidion om een afspraak te maken met de Guidion monteur.


Reageer