Skip to main content

Beste,

Hoe kan het zo zijn dat mijn installatie datum is veranderd van 10 naar 18 September?

Tijdens de bestelling aangegeven zo snel mogelijk en dat was 10 September.

Glasvezel ligt al jaren binnen en is afgewerkt.

Dus plug and play dus waarom die monteur bij mij langs moet komen dat ik het niet weet.

Kan iemand hier duidelijkheid over geven?

Er is een heel proces van glasvezel binnenbrengen tot het beschikbaar zijn van een poort plus het nog zetten van een glasvezel patch in de wijkcentrale. 

Een datum bij nieuwe aanleg is altijd een wensdatum.  Daarna wordt met de netbeheerder (die ook de patch zet) gewerkt naar een definitieve leverdatum.


Hallo @snelledre 

De definitieve installatiedag is wanneer de monteur kan komen.

Ook wordt een glasvezel installatie altijd gedaan door een monteur. De monteur zorgt voor het activeren van de mediaconverter indien nodig, moet mogelijk langs de wijkcentrale gaan en doet de administratieve afronding.


Reageer