Goedendag,
Een tijd geleden heb ik ons abonnement gewijzigd. Sinds deze maand betaal ik voor de hogere internetsnelheid (1 gbit) maar de snelheid is nog ongewijzigd (400 mbit), niet via wifi en ook niet via de kabel. Kan iemand kijken of er inmiddels een gbit wordt geleverd op ons adres?
Groet,
Max
Hallo
Na het wijzigen van de snelheid is het vaak nog nodig om de mediaconverter te herstarten door de stroom er even af te halen.
In je My T-Mobile account onder abonnementen kan je zien of de 1000 Mbps snelheid actief is.
Dank. De mediaconverter (en modem) heb ik al meerdere keren herstart afgelopen week zonder succes. Zojuist nogmaals gedaan en ook dit heeft niet geholpen. Snelheid komt niet boven de 400 mbit.
In mijn t mobile staat 1000 mbit. Ik betaal er ook al voor. Wat is de volgende stap?
Staat er verder in je My T-Mobile account niet in behandeling bij 1000 Mbps maar actief?
Hi
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.