Heb bijna 2 weken geleden via de de telefoon naar jullie mijn Internet laten verhogen naar Internet 100, en Interactieve TV, plus een Interactieve TV Box aangevraagd.

De dame die ik gesproken heb beloofde mij dat ze er spoed achter zou zetten maar tot op de dag van vandaag heb ik nog geen enkele bevestiging gehad van het aangevraagde en in mijn Account/Abonnementen staat alleen maar al gedurende bijna 2 weken, aanvraag in behandeling.

Moet dit inderdaad zo lang duren?