Skip to main content

Aanvraag glasvezel.


BossX

Heb Odido glasvezel internet aangevraagd ALS de glasvezel er ligt en aangesloten is en dat is dus voorlopig niet het geval. Toch krijg ik een mail van jullie dat er een pakket onderweg is (modem ? ondertussen ontvangen) waar ik dus niets aan heb zolang er nog geen glasvezel in mijn huis aanwezig is ! Wat gaat hier fout of is dit de bedoeling ?

Oh ja, en Odido zou binnen 6 dagen reageren op dit bericht via email, helaas niets gehoord.

April 24, 2025

Hallo ​@BossX 

Soms komt het voor dat je het installatiepakket al eerder ontvangt, gewoon bewaren.

De installatie van de glasvezel tot in huis zal moeten gebeuren door de netwerkbeheerder, daar wacht Odido ook op.

3 reacties

Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • Odido Superuser
  • April 24, 2025

Hallo ​@BossX 

Soms komt het voor dat je het installatiepakket al eerder ontvangt, gewoon bewaren.

De installatie van de glasvezel tot in huis zal moeten gebeuren door de netwerkbeheerder, daar wacht Odido ook op.


BossX
  • Auteur
  • is een King Poster
  • April 24, 2025

Ok, maar Odido schijnt dus niet de sterkste te zijn in communiceren naar aanstaande klanten. Hoop dat verder alles wel goed gaat, maar ze maken geen beste indruk op deze manier.


Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • Odido Superuser
  • April 24, 2025

​@BossX 

Vul alle privé velden in in je community profiel dan kan een moderator meekijken en misschien dat ze eea kunnen versnellen.