Heb Odido glasvezel internet aangevraagd ALS de glasvezel er ligt en aangesloten is en dat is dus voorlopig niet het geval. Toch krijg ik een mail van jullie dat er een pakket onderweg is (modem ? ondertussen ontvangen) waar ik dus niets aan heb zolang er nog geen glasvezel in mijn huis aanwezig is ! Wat gaat hier fout of is dit de bedoeling ?
Oh ja, en Odido zou binnen 6 dagen reageren op dit bericht via email, helaas niets gehoord.
+15Hallo
Soms komt het voor dat je het installatiepakket al eerder ontvangt, gewoon bewaren.
De installatie van de glasvezel tot in huis zal moeten gebeuren door de netwerkbeheerder, daar wacht Odido ook op.
Ok, maar Odido schijnt dus niet de sterkste te zijn in communiceren naar aanstaande klanten. Hoop dat verder alles wel goed gaat, maar ze maken geen beste indruk op deze manier.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
