Hallo,
Vorige week kreeg ik van de firma VolkerWessels een mail dat zij vandaag (03-04) langs zouden komen om het laatste stukje glasvezel aan te sluiten.
Kort daarna kreeg ik van 'jullie' keurig een bericht dat er een pakket bezorgd zou worden met daarin en modem.
Tot zover was ik zeer content met de gang van zaken totdat ik erachter kwam dat er vandaag helemaal niemand is langs geweest (mijn vrouw was de hele dag thuis)
Reageren op de mail van VolkerWessels kan niet, ook wordt er niet aangegeven wat te doen in deze situatie.
Vreemde vindt ik ook dat ik overal de naam van de firma gidion tegen kom en je bij deze firma zelf een afspraak kon plannen? Bij VolkerWessels is dat dus blijkbaar niet het geval?
Mijn vraag is hoe nu te handelen om toch zo snel mogelijk aangesloten te worden.